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Pago y gastos de envío

1.- GASTOS DE ENVIO

Los gastos de envío para envíos a España (método standard) son de 4.75€ (IVA incluido).

Para pedidos superiores a 50 €, el envío (de 24 horas hábiles) será gratuito (España).

Envíos fuera de España: 7 €

Para los envíos dentro de la Península utilizaremos la empresa de mensajería  CORREOS EXPRESS. Cuando enviemos tu pedido recibirás un email  con el número de seguimiento y un enlace a la web de la empresa de mensajería donde podrás localizar tu envío.

En caso de que el repartidor no te localice en la dirección de entrega, se pondrá en contacto contigo para tratar de entregártelo lo antes posible.

Para los envíos a  Baleares,  Canarias, Ceuta, Melilla e Internacionales utilizaremos el  Correo Certificado como método de envío. Los envíos por Correo Certificados disponen de un número de seguimiento que te permitirá localizar tu pedido.

Eventualmente, podremos ofrecer promociones por las que se ofrezca el envío gratuito. En estos casos, el disfrute de este beneficio estará condicionado al cumplimiento de los términos de la promoción de que se trate.

2.- PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entregaes de 48/72 horas hábiles, aunque siempre intentaremos reducir el plazo de entrega lo máximo posible.

El plazo de entrega para los envíos a Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla e Internacionales es de 2 a 7 días hábiles.

Todos nuestros envíos (península) los realizamos a las 19:00 de la tarde (te enviaremos un correo avisándote) y te serán entregados el siguiente día hábil. Si necesitas que te lo entreguen en una franja horaria determinada, no dudes en indicarlo en el apartado “notas del pedido” que encontrarás en la página de “realizar pedido”.

Si por alguna razón necesitas que te entreguen tu pedido en una franja horaria determinada, por favor, indícalo en las notas del pedido para darle indicárselo al mensajero.

Todos nuestros diseños están hechos a mano en nuestro taller de Bilbao, por lo que ocasionalmente (picos de venta en REBAJAS o en promociones de envío gratuito) puede que no podamos respetar dicho plazo de entrega. En este caso trataremos de reducirlo al máximo.

By Neska Polita se compromete a cumplir los plazos definidos pero no se responsabiliza de posibles incidencias achacables a la empresa de mensajería que provoquen retrasos en la entrega.

3.-FORMAS DE PAGO

A la hora de realizar el pago en www.byneskapolita.com dispones de tres alternativas: Tarjeta de crédito o débito, PayPal y transferencia bancaria.

TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO

Nos comprometemos a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción. Estos envíos siempre serán encriptados a través de un servidor seguro (SSL).

Tales datos no serán utilizados jamás por By Neska Polita más que a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, para emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones y para prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese algún fraude en byneskapolita.com por parte del comprador. El precio de la compra de los productos y los gastos de envío se adeudarán en tu cuenta corriente en el momento de la confirmación del pedido.

 PAYPAL

El cliente podrá pagar su pedido a través del sistema de pagos Paypal.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Al final del proceso de compra, aparecerá el número de cuenta de By Neska Polita en el que deberás ingresar el importe de la compra. Una vez recibida esta, procederemos a preparar tu pedido (suele tardar un par de días en llegar  el dinero a nuestra cuenta bancaria). Si quieres agilizar este trámite, envíanos una copia en pdf o fotografía del comprobante del ingreso a info@byneskapolita.com o por whatsapp al 653909369